东港美家美户壁布有刺鼻气味
留言类型: 市民投诉
留言时间: 2018/12/31 11:06:00
留言内容:

东港市市场监督管理局领导您好:    

今年为自家的新房选购东港“美家美户”壁布装修材料,总计1万多元。然而,当贴布师傅将壁布粘上墙时,能闻到一股刺鼻气味,我马上询问东港“美家美户”专卖店的老板,却告知气味是暂时的,过一段时间就会消失。可是过了一段时间,发现房间的气味不仅没有消失,而且更加浓烈。最近我身心备受折磨,我的家人身体状况也不如以前,感冒头痛经常发生。为此,我要求商家承认是自己的问题,要求拆除墙布,退回货款。请领导能立即安排工作人员展开调查,查明原因,保护我们消费者的权益,谢谢!

办理单位: 市场监督管理局
回复信息:

网友您好!

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